仁安醫院有限公司《病人約章》旨在向病人清楚說明其應有的權利和責任。掌握並理解自身的權利和責任，絕對有助病人與醫護人員建立互惠互利的關係。
你的權利
- 有權得到符合現時認可標準的醫療服務。
- 有權知道醫療機構提供的醫療護理服務資料及收費。
- 有權獲知有關自己診斷、治療、病情進展及檢查結果的資料。
- 有權獲取進行任何檢查、程序、手術或其他治療方案所需的知情同意資料；此類資料包括該程序的清晰及全面資訊、其成效、任何相關風險以及建議治療的替代方案。
- 有權在獲得有關後果的解釋後，拒絕接受治療；其拒絕治療的選擇應予尊重。
- 有權享有與自身護理相關的所有通訊及記錄之保密權。
- 有權拒絕參與實驗或教學計劃。
- 有權查閱自己的病歷。
- 有權在支付相關行政費用後，向醫院及主診醫生索取醫療報告或病歷副本。
- 有權知悉提供服務之員工的姓名及職級。
- 有權知悉提供服務之醫生的資歷。
- 有權知悉院方所採取之任何公共衛生措施及採取適當的個人行動，以保障自身及他人的健康與安全。
- 有權作出投訴，並獲得公平、及時的處理，且不會因投訴而影響其正在接受的醫療護理服務。
- 有權享有平等待遇，免受基於年齡、性別、宗教、種族、殘疾或其他因素之歧視，且其個人私隱、尊嚴及文化信念均應獲得尊重。
你的責任
病人與醫護人員是有著醫療夥伴的關係。除了上列的基本權利外，你對醫護人員及其他病人亦有一些基本的責任。要在醫療過程中擔當積極和負責任的角色，你的責任包括：
- 應向醫護人員詳盡地提供你的健康狀況、過往曾患的疾病、敏感症及其他有關詳情。
- 應遵從醫生提出並經你同意的治療程序，及有關指示。
- 為顧及其他病人及工作人員的權利，應遵守醫療機構所訂定的規則。
- 應準時應診，如不能依期赴診，應盡早通知。
- 不應要求醫護人員提供不正確的資料、收據或病假證明書。
- 不應隨便浪費醫療資源。
閣下如有任何意見或建議，請透過以下途徑與我們聯絡﹕
- 書面郵寄至中國香港特別行政區，新界沙田大圍富健街 18 號，仁安醫院，服務質素管理及訓練部收，或
- 電郵地址： pf@union.org
參考資料:
中國香港特別行政區政府衛生署。私家醫院實務守則。2026年7月
病人約章, 醫院管理局, 中國香港特別行政區, 1998
