私隐政策声明
政策声明
仁安医疗中心有限公司及其附属公司、联属公司或相关公司(包括仁安医院)(合称“我们”或“我们的”)明白个人资料私隐安全的重要性,并会遵守《个人资料(私隐)条例》的保障资料原则以及各项有关规定。
本私隐政策声明应与我们提供的相关服务、网站及/或流动应用程式的适用个人资料收集声明结合一并解读。这样,您就更能完全了解我们如何以及为何使用您的个人资料。本私隐政策声明与我们的其他私隐通告相互补充,并不拟取代其他私隐通告。
实务声明
持有的个人资料类别
我们持有的个人资料主要分为四大类,包括:
医疗记录:当中包括个别人有关身心健康方面的资料;
人事记录:当中包括职位申请者和员工的个人资料、工作详情、薪金资料、资历、福利、假期及培训记录、团体医疗保险记录、强积金供款、工作表现评核和纪律事宜等;
其他记录:当中包括行政及运作方面的档案、服务协议、个别人士因参与我们举办的推广活动和其他活动而提供的个人资料、与直接市场营销相关的记录、订阅通讯的资料、与服务申请管理、查询、客户意见和反馈、循规审查记录、统计分析、问卷调查和素质保证等相关的记录;及
网站伺服器及/或流动应用程式伺服器所收集的记录:当中包括为处理网上预约、查询表格递交、服务申请递交、意见递交等目的而收集的个人资料及电邮地址(在特定情况下可用作识别个别人士,因此有关资料可能构成个人资料)。
保存个人资料的主要目的
我们收存医疗记录,是用以提供病人护理或一般相关目的(包括但不限于治疗、素质保证、研究、教育及我们向病人收取费用等);
我们收存人事记录,是用作招聘及人力资源管理用途,例如有关员工的聘任、福利、解雇、工作表现评核及纪律等事宜等;
我们收存其他记录,并根据该等记录的性质作出相关用途,例如处理投诉、就政策或运作事宜寻求建议、与办推广、教育及培训活动及处理循规审查等;及
我们收存在网站伺服器及/或流动应用程式伺服器上收集了的记录,并根据该等记录的性质作出相关用途,例如向客户确认网上预约安排或回复客户服务查询等。
浏览我们网站及/或使用我们的流动应用程式时被收集的资料
当您浏览我们网站及/或使用我们的流动应用程式时,有关伺服器将记录您的到访和活动资料,包括但不限于您的IP地址(及域名)、浏览器类别和配置、语言设定、地理位置、操作系统、之前浏览的网站、浏览时间/期间及浏览的网页(日志文件)。我们使用这些日志文件的目的是为了维持及改善我们网站及/或流动应用程式的用途,例如判断最佳屏幕解像度、哪些页面最多人浏览等。
我们不会并且无意使用到访人的资料作识辨身份的用途。
关于使用社交媒体平台
如您在社交媒体平台上与我们互动(例如对我们的Facebook页面「赞好」),我们将可与您互动,并透过这些平台向您传送讯息。我们将按照有关社交媒体平台的规则与您互动,但我们不会为该平台的营运商如何收集并处理您的个人资料而负上责任。我们不会为我们的社交媒体帐户上的第三方贴文而负上责任。
关于使用Cookies档案及其他追踪机制
Cookies档案是用户浏览网站时,由网络伺服器产生出来并由网页浏览器存放在用户电脑或其他装置的小文字档案。有些Cookies档案可让我们提升您在我们网站及/或流动应用程式上的用家体验,而其他Cookies档案则允许我们在我们的网站及/或流动应用程式中存储及追踪您的个人兴趣和偏好。我们还会委托第三方追踪及分析来自我们网站及/或流动应用程式的非可识别个人身份数据。我们使用这些第三方收集的数据来帮助我们管理及改善我们网站及/或流动应用程式的质量,并分析其使用情况。请注意,此类资料与您的个人资料并无关连且为独立的。但是,这些第三方可将我们提供关于您的非可识别个人身份资料与他们收集的其他资料结合,因而可能构成个人资料。如您不想接受Cookies档案,您可以通过修改所使用的浏览器设定来禁用Cookies档案,但一旦Cookies档案被禁用,您可能无法继续使用我们网站及/或流动应用程式的某些功能。
外判安排
我们的资讯科技系统是由内部职员及本地第三方服务供应商开发及维持的。我们采取严格的外判安排,以确保所存储的个人资料安全。这些第三方服务供应商均受合约约束。
网上支付系统
我们接受以AsiaPay形式缴付特定服务的费用。为处理经由AsiaPay支付的费用,使用者须提供其个人资料,包括但不限于信用卡及为发送账单而需要提供的联络资料予AsiaPay。AsiaPay是由根据香港特别行政区法例注册的AsiaPay(HK)Limited所管理。
在选择和同意使用AsiaPay缴付费用时,使用者须受可能由AsiaPay(HK)Limited不时修订的AsiaPay服务付款条款所约束。我们建议使用者使用AsiaPay服务前细阅AsiaPay(HK)Limited的私隐政策。请浏览以下网址https://www.asiapay.com/privacy.html 参阅 AsiaPay 的私隐政策。
第三方网站或流动应用程式
我们的网站及/或流动应用程式可能不时包含其他第三方网站或流动应用程式的连结。这些其他第三方网站或流动应用程式是独立于我们网站或流动应用程式的。我们无权控制或管理这些其他网站或流动应用程式的内容、其私隐政策或其对法律的遵守。您须充分注意提供这些连结并不构成我们对这些连结的认可、批准或与该连结有任何形式上的关联。我们对您向其他网站或流动应用程式提供的个人资料(如有)无控制权。我们建议您仔细阅读其他网站或流动应用程式的相关私隐政策。
保障措施
我们会定期检讨有关保障措施,以确保所持有的个人资料免受未获准许的或意外的查阅、处理、删除、丧失或使用。保障措施包括但不限于以下各项:
- 查阅及处理个人资料受「需要知道」的原则所规限;
- 设定权限限制员工进入存有保密资料的办公室;
- 向员工提供清晰的指引去处理查阅资料的要求;
- 向员工提供适时的保障个人资料私隐培训;及
- 我们会定期审视并加强数据安全,以防范资讯系统受到恶意攻击。
虽然我们会尽力保护阁下的个人资料,但是我们不能保证阁下的个人资料在传送给我们网站期间的安全性。个人资料传送过程中的风险需由阁下自行承担。
资料保留
我们将采取所有合理可行的措施,删去不再需要的个人资料。
透露个人资料
当您提供个人资料给我们时,请提供准确及完整的资料,否则会影响我们为您提供的健康护理服务。
请注意,您的个人资料(包括健康资料)可能会被交予:
- 仁安医院/仁安医院有限公司及其附属公司、联属公司或相关公司内的合适人員;
- 仁安医院/仁安医院有限公司及其附属公司、联属公司或相关公司以外的医生、医护人员或其他相关人員;
- 经仁安医院/仁安医院有限公司及其附属公司、联属公司或相关公司等授权的访客、职员、学生或受训员;
- 在灾难性情况发生时,给予有关的政府部门、医院管理局或其他机构,作为处理灾难事件用途;及
- 在法例规定或容许下,在公共卫生需要下或在核实您的身份作为收费或其他相关用途下,给予适当的政府部门、办事处或管理机构等。
除上文所述以外,我们只会在下列情况下把您向我们提供的个人资料使用、透露或转移:第一,作为您的健康护理之目的或其他直接有关连的目的;及第二,在法律容许的情况下。我们将会在得到您的同意后,才会使用您的个人资料以作其他用途。
直接促销
未经您的同意,我们不得使用或提供给第三方(无论是集团内部及/或外部方)您的个人资料作直接促销目的。在您的同意下,我们可能会根据收集您的个人资料时或之前提供给您的个人资料收集声明使用或提供给第三方(无论是集团内部及/或外部方)您的个人资料作直接促销目的。您可以随时通过致函仁安医院市场推广部,地址为香港特别行政区新界沙田大围富健街18号,或透过电邮至marketing@union. org,撤销您的同意。
查阅及改正资料
如欲查阅或改正个人资料,您可以根据《个人资料(私隐)条例》办理。请在办公时间内联络我们的护理人员或透过邮寄至香港特别行政区新界沙田大围富健街18号仁安医院(标上保密)或电邮 privacy@union.org联络我们的保障资料主任。
私隐政策声明的变更
本私隐政策声明可能会不时更新、修改或修订,且会在我们网站及/或流动应用程式发布该等变更后即时生效。为符合适用的法律之要求,我们将通知您有关本私隐政策声明之任何重大改动及/或再征求您的同意,否则不会对您的个人资料的处理方式作出重大更改。如果您不接受有关更新、修改或修订及/或提供您的许可,那么我们可能无法向您提供有关商品或服务。我们建议您定期查看我们的网站及/或流动应用程式以获取本私隐政策声明的最新版本。
规管法律及司法管辖权
有关条款受香港特别行政区法律规管,并按照香港特别行政区法律诠释。您同意受香港特别行政区法院独有司法管辖权管辖。
查询
任何有关个人资料私隐政策及实务的查询,请透过邮寄至香港特别行政区新界沙田大围富健街18号仁安医院,或电邮至privacy@union.org 与我们的保障资料主任联络。(标上保密)
本私隐政策声明自发布之日起生效,并取代之前的任何版本。本私隐政策声明已翻译成中文。如英文版本与中文版本有任何不一致或不清晰之处,以英文版本为准。
我们会定期检讨我们的私隐政策声明。 本声明最后更新日期为2024年8月1日。