驗配助聽器前,聽力學家會先為驗配者進行全面的聽力評估,用以驗配助聽器的聽力評估結果必須是在過去六個月內進行。聽力評估結果是選配合適助聽器的依據,同時評估結果可讓聽力學家對助聽器帶來的輔助效果作出確切的推測。
根據聽力評估結果、個人的聆聽偏好、經濟考慮以及身體因素(例如耳道的大小),聽力學家會建議合適的助聽器型號及款式。由於佩戴助聽器是個人的體驗,即使是聽力程度相若的人士,他們對同一部助聽器的輔助效果的體驗亦會截然不同。在選擇助聽器型號及款式後,聽力學家會為驗配者倒模,套取外耳道的形狀,以便塑造深耳道式或耳內式助聽器的機殼,或耳背式助聽器的耳模。