验配助听器前，听力学家会先为验配者进行全面的听力评估，用以验配助听器的听力评估结果必须是在过去六个月内进行。听力评估结果是选配合适助听器的依据，同时评估结果可让听力学家对助听器带来的辅助效果作出确切的推测。
根据听力评估结果、个人的聆听偏好、经济考虑以及身体因素(例如耳道的大小)，听力学家会建议合适的助听器型号及款式。由于佩戴助听器是个人的体验，即使是听力程度相若的人士，他们对同一部助听器的辅助效果的体验亦会截然不同。在选择助听器型号及款式后，听力学家会为验配者倒模，套取外耳道的形状，以便塑造深耳道式或耳内式助听器的机壳，或耳背式助听器的耳模。
